Для защиты прав пассажиров
pavlodarnews.kz
Отныне сами граждане, желающие улучшить сервис на железнодорожном транспорте, могут обратиться с жалобами и предложениями в Главную транспортную прокуратуру Республики Казахстан. Ею были назначены проверки в деятельности перевозчиков железнодорожного транспорта, сообщается на сайте ведомства.
В информации говорится, что основанием для проверки послужили многочисленные жалобы пассажиров, критические публикации в СМИ о качестве услуг перевозки.
Следует отметить, что к проверке привлечены уполномоченные органы по защите прав потребителей, транспортного контроля, пожарной безопасности, внутренних дел на транспорте и общественные объединения по защите прав потребителей.
Проверкой будет дана оценка техническому и санитарному состоянию пассажирских вагонов, их экипировке (обеспечение питьевой водой, постельным бельем, чайной продукцией и др.), безопасности и доступности услуг для населения (в т.ч. при покупке, возврате проездных документов).
Сообщается, что на период проверки в Главной транспортной прокуратуре работает горячая линия по вопросам качества услуг перевозки.
Свои жалобы и предложения можно оставить по телефону 8 (7172) 71 22 51, направить посредством мобильного мессенджера «Whats App» по телефону 8 (707) 564 98 49 либо на электронный адрес 7172333@prokuror.kz.
Вам также могут понравиться
В Акмолинской области предприниматель пострадал от прокуратуры и суда
Сразу в 11 ведомств пожаловался кокшетауский предприниматель на высокопоставленных силовиков, вымогавших, как он заявляет, у него взятку, передает informburo.kz. Бизнесмен Сакен Уланов пожаловался на то, что у него пытаются забрать
Госслужащим не будут запрещать курить и пить чай на работе
Для государственных служащих будет внедрён урок самодисциплины, чтобы они научились контролировать своё трудовое время,сообщает informburo.kz. «Никаких механизмов контроля внедряться не будет. Имелось в виду, что в рамках академии государственного управления внедрён
Тотального контроля за блогерами не будет
Министр информации и коммуникаций РК Даурен Абаев сообщил, что новые поправки к закону об информации не подразумевают тотального контроля за блогосферой, передает «NewTimes.kz». Об этом глава министерства сообщил на своей
