Совершенствуются ли госуслуги на местах   

Совершенствуются ли госуслуги на местах  

12196202_990858337652866_6298748915526527654_nКак искоренить коррупцию и сделать процедуру получения государственных услуг удобной для населения? Эти и другие вопросы обсудили на общественных слушаниях в Атырау представители разных госструктур и общественные деятели.

Первый антикоррупционный медиа-центр в рамках проекта «Организация работы диалоговых площадок по вопросам предоставления государственных услуг в разных регионах страны» проводит общественные слушания в различных регионах республики.

Следует отметить, что самой целью проекта является повышение качества предоставления госуслуг населению. На базе центра планируется проведение общественного слушания с участием партии «Нур Отан» на тему: «Вопросы снижения уровня коррупции в сфере оказания государственных услуг местными исполнительными органами Атырауской области».

Как известно, Глава государства в Национальном плане «100 конкретных шагов» выдвинул концептуальные методы дальнейшего развития государственного аппарата. В данном плане говорится в том числе и о создании государственной корпорации «правительства для граждан», которая станет единым провайдером государственных услуг. Государственная корпорация будет интегрировать все центры обслуживания населения в единую систему.

К слову, в сфере здравоохранения было замечено увеличение количества госуслуг: в сравнении с предыдущим годом их число увеличилось с 11 до 18.

Кроме того, в 2015 году добавлены другие виды услуг:

  1. Информация о медицинской карте пациента;
  2. Справка из организаций по первоначальной санитарно-медицинской помощи;
  3. Временная медицинская справка с работы;
  4. Временная медицинская справка;
  5. Обучение и аттестация специалистов по медицине;
  6. Развитие бесплатной медицинской помощи;
  7. Усовершенствование трансплантации после смерти.

В отрасли здравоохранения введено пять государственных услуг. Это портал запроса, оказание услуг населению и вручение лицензии.

В апреле 2015 году был введен стандарт по психоневрологическому и наркологическому направлению. Исходя из того, что в Атырауской области отсутствуют специалисты по указанным направлениям, эти вопросы находятся на стадии рассмотрения.

Государственные показатели услуг убывают. Ежемесячно сдаются отчеты в определенные органы по этим показателям. В предыдущем году в области здравоохранения было оказано около 1 113 079 госуслуг. За истекший период этого года – 1 046 812.

Недавно ввели стандарт и по оказанию 17 медицинских услуг. Информацию по ним можно найти на сайте акимата Атырауской области www.atyrau.gov.kz.

МЗ РК и министром социального развития Т. Дуйсеновой 27 февраля этого года был разработан план помощи пациентам области. Согласно ему, в городе Атырау (поликлиника № 7) с 9 июня 2015 года открылся и работает call-центр по обслуживанию пациентов. Задействованы пять операторов. С открытием центра было отмечено 417 звонков, из них 41 претензия, которая была решена.

 

Вам также могут понравиться

Алматинские бизнесмены массово воруют воду

Эти нарушения выявили специалисты коммунальной компании. Десятки автомоек, банных комплексов и других объектов бизнеса незаконно пользуются водопроводом и канализацией, передает zakon.kz со ссылкой на ГКП «Алматы су». В Алматы стартовали мероприятия по проверке

В СКО состоялся молодежный антикоррупционный конкурс

Конкурс республиканского масштаба под названием «Молодежь против коррупции», организатором которого является Первый антикоррупционный медиа центр, стартовал 7 октября в  Петропавловске. Участие в нем приняли команды колледжей и вузов Северо-Казахстанской области,

Госслужащий получил взятку в 150 тысяч тенге за подписание акта

Досудебное расследование продолжается. Антикоррупционной службой Алматинской области начато досудебное расследование в отношении руководителя отдела РГУ «Республиканский противоэпизоотический отряд» Комитета ветеринарного контроля и надзора МСХ РК» по подозрению в совершении коррупционного