Общественники проверили казахстанские поезда
По результатам мониторинга были выявлены нарушения.
Поводом для общественного контроля послужили постоянные жалобы пассажиров на грязное постельное белье, ржавые вагоны, безбилетников и сервис в целом. В 2018 году Первым антикоррупционным медиа-центром совместно с комитетом транспорта был обследован 101 состав и выявлены свыше 800 нарушений. В рамках договоров перевозчики были оштрафованы на сумму свыше 55 млн. тенге, а недостатки были устранены. С тех пор мониторинг проводится постоянно — замечания пассажиров принимаются на Whatsapp Первого антикоррупционного медиа-центра по номеру 8-7020002494.
«В конце 2018 и начала 2019 года нами активно проводился мониторинг работы пассажирских перевозок и был заключен меморандум со многими частными перевозчиками. Поступало много жалоб от пассажиров, постельное белье и матрасы были в очень плохом состоянии, безбилетные пассажиры занимали полки, предназначенные для багажа, в туалетах не было мыла и туалетной бумаги. Зная, что мы ведем работу в этом направлении, пассажиры стали присылать нам видео с безбилетниками, грязными санузлами. Все это фиксировалось и отправлялось перевозчику. Мы давали им время на устранение, а затем снова проводили общественный контроль. Благодаря этому, сервис стал меняться» говорит председатель Первого антикоррупционного медиа-центра Толеген Байгулов.
Для повышения уровня сервиса в казахстанских поездах было проведено несколько мероприятий:
- введен запрет на курение табачных изделий в пассажирских поездах;
- начато поэтапное внедрение мягкого инвентаря по новым стандартам -новый постельный комплект в поездах стал гипоаллергенным, более легким и чистым, благодаря использованию современных материалов, соответствующих международным стандартам.
В декабре текущего года в целях мониторинга результатов проведенных работ Первым антикоррупционным медиа-центром и Комитетом транспорта совместно с представителями пассажирских перевозок проведено обследование пассажирского поезда № 603/604 сообщением «Нур-Султан – Аркалык», в результате которого установлены 7 ед. несоответствии требования Национального стандарта РК.
В целях выявления и устранения несоответствии требованиями стандартов работа будет продолжена до 20 января 2020 года.
Больше новостей в Telegram-канале t.me/zannews. Подписывайся!
Вам также могут понравиться
Единая форма одежды для сотрудников суда введена в Алматинской области
Теперь, попадая в суд, посетитель сразу поймет, кто перед ним. Все сотрудники учреждения отныне будут ходить на работу в специальной форменной одежде, сообщает пресс-служба Алматинского областного суда. В специализированном межрайонном
Глава центра фитосанитарной диагностики и прогнозов подозревается в получении взятки
Окончательное решение о степени виновности подозреваемого будет вынесено судом. Антикоррупционной службой Костанайской области начато досудебное расследование в отношении руководителя Костанайского областного филиала РГУ «Республиканский методический центр фитосанитарной диагностики и прогнозов»
Полицейские осуждены за создание ОПГ в Акмолинской области
Суд вынес приговор высокопоставленным полицейским Степногорска. Департаментом Агентства по противодействию коррупции Акмолинской области завершено досудебное расследование в отношении высокопоставленных полицейских Степногорска, сообщает Total.kz. Полицейские создали организованную преступную группу для систематического получения