Для защиты прав пассажиров
Отныне сами граждане, желающие улучшить сервис на железнодорожном транспорте, могут обратиться с жалобами и предложениями в Главную транспортную прокуратуру Республики Казахстан. Ею были назначены проверки в деятельности перевозчиков железнодорожного транспорта, сообщается на сайте ведомства.
В информации говорится, что основанием для проверки послужили многочисленные жалобы пассажиров, критические публикации в СМИ о качестве услуг перевозки.
Следует отметить, что к проверке привлечены уполномоченные органы по защите прав потребителей, транспортного контроля, пожарной безопасности, внутренних дел на транспорте и общественные объединения по защите прав потребителей.
Проверкой будет дана оценка техническому и санитарному состоянию пассажирских вагонов, их экипировке (обеспечение питьевой водой, постельным бельем, чайной продукцией и др.), безопасности и доступности услуг для населения (в т.ч. при покупке, возврате проездных документов).
Сообщается, что на период проверки в Главной транспортной прокуратуре работает горячая линия по вопросам качества услуг перевозки.
Свои жалобы и предложения можно оставить по телефону 8 (7172) 71 22 51, направить посредством мобильного мессенджера «Whats App» по телефону 8 (707) 564 98 49 либо на электронный адрес 7172333@prokuror.kz.
Вам также могут понравиться
Экс-начальник ДВД ЮКО возглавил новый департамент МВД РК
В МВД РК появилось новое подразделение, которое будет отвечать за спецподготовку казахстанских полицейских, сообщает Today.kz. Бывший начальник ДВД ЮКО Аскар Оспанов возглавил новый департамент в МВД РК – департамент спецподготовки. «Оспанов
Бывшие полицейские обвиняются в получении взятки
Лейтенант полиции и двое старших сержантов полиции признаны виновными в вымогательстве взятки, ссылаясь на пресс-службу Костанайского областного суда сообщает old.zannews.kz. Сегодня в суде №2 г.Костанай оглашен приговор по уголовному делу в
Юриста актюбинского филиала КТЖ избил начальник
Дархан Смайлов, юрист актюбинского филиала КТЖ, попавший с сотрясением головного мозга в больницу, заявил, что его начальник потребовал подделать документы на аренду привокзальной площади. А получив отказ, накинулся с кулаками,